Seit 2005 führt Arlett Düker mit viel Engagement zwei Apotheken in Peine: die Arminius und die Südstadt Apotheke. Dank ihrer langjährigen Erfahrung weiß sie, wie wichtig Ordnung und gutes Zeitmanagement sind. Dabei stellten die Räumlichkeiten vor allem in der denkmalgeschützten Arminius Apotheke, die Apothekeninhaberin und ihr Team immer wieder vor Herausforderungen. Insbesondere die Organisation des Warenlagers war schwierig.
Ihre Chance sah sie in der automatisierten Kommissionierung. Dabei fiel ihre Wahl 2022 auf den A1000e und den Cube+ von ApoStore. Heute arbeitet Düker mit passgenauen, automatisierten Warenlagern und deutlich schlankeren Prozessen.
Alles auf einem Blick einsehbar und geprüft
Um sich einen Überblick zur Auswertung des Bestands zu verschaffen, braucht es jetzt nur noch einen Blick auf das Display des A1000e oder Cube+. Auf Knopfdruck lassen alle Medikamente finden, die bald verfallen oder nachbestellt werden müssen. Damit gehören manuelle Listen und die vielen Laufwege für das Personal der Vergangenheit an. Ein weiterer Vorteil: Auch die Inventur gestaltet sich deutlich effizienter und schneller.
« Schon allein in Bezug auf die Inventur- für uns ein echter Gewinn. »
Arlett Düker, Inhaberhin der Concept-Apotheken
Mehr Freiheiten für das Personal
Wo vorher kaum Platz war und man sich bei jedem Handgriff in den kleinen Apotheken im Weg stand, ist durch die Kommissioniersysteme mehr Freiraum entstanden. „Unsere Mitarbeiter:innen haben dadurch einen tollen Arbeitsplatz erhalten, an dem sie mit allem Komfort die Mehrzeit des Tages in der Offizin bei unseren Kund:innen verbringen können“, sagt Düker. Von dort können sich die Angestellten parallel der Lagerhaltung und dem Kundenservice widmen, ohne sich auf eine Tätigkeit beschränken zu müssen.
« Es ist ein absoluter Traum für mich und mein Team, dort in der Form dank der Kommissioniersysteme arbeiten zu können. »
Arlett Düker, Inhaberhin der Concept-Apotheken
Welchen Einfluss hat ein Kommissionierer für die Heimversorgung?
„Für die Heimversorgung ist die Kommissionierung mit dem A1000e und dem Cube+ ein echter Mehrwert“, betont Düker. Das Beliefern eines Heims ist für Apotheker:innen meist mit viel Aufwand verbunden. Oft mussten zum Beispiel Packungen nach alphabetischer Liste abgesucht und in den Lagerbereichen mit unzähligen Laufwegen eingesammelt werden. „Jetzt lagert der Automat die Bestellungen einfach aus, bevor wir sie ausfahren“, lacht Düker. Dadurch reduziere sich auch die Fehlerquote fast auf null, die früher durch die manuelle Etikettierung und Suche von Verpackungen höher war.
Maßgeschneiderte Lösung für individuelle Anforderungen
„Für die Heimversorgung ist die Kommissionierung mit dem A1000e und dem Cube+ ein echter Mehrwert“, betont Düker. Das Beliefern eines Heims ist für Apotheker:innen meist mit viel Aufwand verbunden. Oft mussten zum Beispiel Packungen nach alphabetischer Liste abgesucht und in den Lagerbereichen mit unzähligen Laufwegen eingesammelt werden. „Jetzt lagert der Automat die Bestellungen einfach aus, bevor wir sie ausfahren“, lacht Düker. Dadurch reduziere sich auch die Fehlerquote fast auf null, die früher durch die manuelle Etikettierung und Suche von Verpackungen höher war.
